Mina SidorÄr du Broccs nya kredithandläggare?
Nu vill vi förstärka vårt team med ytterligare en talang på kreditsidan och söker därför en Kredithandläggare för en heltidstjänst. Vi söker dig som vill vara med och driva utvecklingen av Brocc och vara våra kunders första kontakt inom både lån och investeringar.
Om Brocc
Brocc är ett svenskägt företag lanserat 2016. Vi är en digital marknadsplats där konsumenter kan mötas direkt och utbyta finansiella tjänster utan dyra mellanhänder. Brocc är en enkel, trygg och smart lösning som skapar bättre och mer rättvisa villkor. Brocc är registrerat som Betalningsinstitut med tillstånd från Finansinspektionen att förmedla krediter och betalningar. Just nu befinner vi oss i en extra spännande fas där du kommer vara en viktig del i att bygga vidare vårt varumärke på den svenska marknaden.
Om tjänsten
Som Kredithandläggare kommer du bl.a. ansvara för att processer följer uppsatta riktlinjer, löpande vidareutveckla dessa och delta aktivt i företags långsiktiga kreditstrategi. Du kommer att vara en av våra kunders first point of contact och arbeta med alla delar i låneprocessen från ansökan, analys och avstegsbedömningar till kreditbeslut enligt attestinstruktion. I rollen ingår även ansvar för kravprocessen, d.v.s. arbeta med de kunder som ej betalar i tid, t.ex. inkasso och andra rättsliga åtgärder i samarbete med inkassoföretag. Helt enkelt kundens resa inom alla verksamhetsdelar. Du rapporterar till Head of Credit.
Exempel på ansvarsområden:
| | Kreditprövningar |
| | Kundservice via telefon, mail och chatt |
| | Kravprocesser |
Vi tror att du är en strukturerad och självgående person som prestigelöst tar dig an specificerade projekt lika lätt som initierar egna. Du gillar att arbeta i team så väl som självständigt och gillar entreprenörsandan som finns i start-ups. Vidare uppskattar du kundkontakt och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att anpassa budskapet efter målgrupp.
Du har ett tydligt kundfokus, är ambitiös, affärsorienterad och ser värdet i att möta kunden på dennes villkor. Du stimuleras av att arbeta i en organisation som ständigt utmanas i att tänka nytt och utvecklas, med hög kvalitet och kundnöjdhet som mål. Kvalitet är inte någonting du tummar på, trots att tempot är högt. Du har relevant relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet och har arbetat ett par år i liknande roll. Flytande svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.
Vi erbjuder
För rätt person erbjuder vi stor kreativ frihet, stor utvecklingspotential och möjligheten att få vara med och omdefiniera hur konsumenter utbyter finansiella tjänster. Rollen är en heltidstjänst och du kommer arbeta i ett internationellt och dynamiskt team med flera nationaliteter och språk på vårt kontor i centrala Stockholm. Förutom en spännande och välkomnande arbetsplats i en intressant bransch erbjuder vi marknadsmässig lön, stor möjlighet att vara med och forma rollen, friskvård och mer därtill.
Ansök idag!
För frågor om tjänsten och eller ansökan, maila ar@brocc.se. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Placeringsort: Stockholm
Anställningsform: Tillsvidare med provanställning
Startdatum: Omgående